Tilaaminen

Tilaus tehdään Nettipuodissa valitsemalla tuotteita ostoskoriin.Voit tarkastella ostoskoria,lisätä ja poistaa tuotteita.(Isokokoiset tuotteet tulee tilata s-postitse.Niiden toimitus on Matkahuollon kautta,Matkahuollon hinnaston mukaan.Kyseisten tuotteiden kohdalla on asiasta maininta erikseen.)Siirry tämän jälkeen kassalle.Täytä tarvittavat tiedot ja valitse maksutapa (oma pankkisi) tai ennakkolasku.Minimitilaus on 20e.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 23%.Vanhoissa tuotteissa noudatamme marginaaliverotusta. 

Maksutavat


Maksuturva-palvelu

Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi verkkopankissa. Sinulla on aina mahdollisuus tarkistaa vastaanottamasi tilaus ennen kuin varat siirretään myyjälle. Palvelu on sinulle ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.

Maksuturva - maksut verkkopankkitunnuksilla

Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet: 
 
Nordea
Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki
Ålandsbanken
Aktia
Säästöpankki
Handelsbanken

Maksuturva toimii näin:

Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle.
Maksa tilauksesi verkkopankissa.
Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka toimittaa tilauksesi. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.
Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle automaattisesti. Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, tee peruutus Maksuturvalle ja saat rahasi täysimääräisenä takaisin.

Jos vastaanottamasi tilaus on kunnossa, sinun ei tarvitse tehdä siitä erillistä kuittausta Maksuturvalle.

Maksuturva informoi ja opastaa sinua sähköpostitse toimituksen aikana.

Maksun jälkeen Maksuturva toimittaa sinulle vahvistuksen maksutoimeksiannosta, joka sisältää myös linkin tilauksen seuranta- sekä peruutustoimeksiantosivulle.
Mikäli toimitustapana on kirjattu lähetys esim. Itellan pakettitoimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin sinulle saatuaan tiedon toimituksen vastaanotosta kuljetusyritykseltä. Tässä tapauksessa sinulla on vastaanoton jälkeinen päivä aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
Mikäli toimitustapana on kirjaamaton kirje, nouto tai myyjän oma toimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin, kun myyjä kuitannut Maksuturvalle toimituksen lähetyksi tai perille menneeksi. Tässä tapauksessa sinulla on viisi (5) päivää aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.

Yhteystiedot:
Suomen Maksuturva Oy
y-tunnus: 2121703-0
Tammasaarenkatu 1
00180 HELSINKI                                             
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 - 17.00                                
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
"https://www.maksuturva.fi/">www.maksuturva.fi</a><br

Ennakkolasku

Myös tilaaminen ennakkolaskulla onnistuu.Tässä tapauksessa valitse maksutavaksi ennakkomaksu.Tilauksesi jälkeen saat tilausvahvistuksen ja tilitiedot.Tuotteet varataan sinulle tässä tapauksessa kolmeksi(3)päiväksi.Kolmen päivän jälkeen tuotteet palautuvat automaattisesti myyntiin ilman mitään erillistä ilmoitusta.

Nouto

Tilauksen voi myös noutaa Paimion puodilta osoitteesta Vistantie 22,Paimio.Jos harkitset tilauksen noutamista puodilta,niin tee tilaus s-postiosoitteeseen info@torpparinwerstas.com.

Tilauksia voi myös tehdä puhelimitse nro. 050-4616430 arkisin klo 10-17 välisenä aikana.

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia ja isoille lähetyksille kuten huonekaluille Matkahuoltoa.Tuotteet lähetetään parin seuraavan arkipäivän aikana. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen kotiosoitteeseesi. Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa.Emme toimita tuotteita alaikäisille.

Tuotteet pakkaamme edelleen kierrätyslaatikoihin.

Toimituskulut

Toimituskulut tilaukselle ovat aina 7,90e.

Tilatessasi esim.isoja huonekaluja toimituskulut tulevat Matkahuollon hinnaston mukaan.Tällöin asiakas maksaa rahdin noutaessaan tilauksensa Matkahuollosta.

Myyntialue
 
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

Toimitusaika
 
Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tilauspäivänä (ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset) tai parin seuraavan arkipäivän aikana. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi. Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Mikäli jokin tuote on pitempiaikaisesti loppu ja emme pysty saamaan sitä kohtuuajan kuluessa lisää, niin tilaus voidaan toimittaa osissa.

Viallisen tuotteen palautus
 
Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta info@torpparinwerstas.com tai puhelimella numerosta 050-4616430. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.Palutusosoite:Torpparin Werstas Vistantie 22,21530 Paimio.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta info@torpparinwerstas.com
- Puhelimella numerosta 050-4616430